Deklaracja dostępności
Muzeum Narodowe w Gdańsku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Muzeum Narodowego w Gdańsku https://zbiorymng.locloud.pl
Data publikacji strony internetowej: 2017.03.09
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Brak alternatywnych opisów tekstowych dla grafik – na stronie głównej oraz podstronach (np. „Wszystkie obiekty”, „Kolekcje”) część obrazów (miniatury obiektów, ilustracje w sliderze, ikonki nawigacyjne) nie posiada atrybutów alt lub posiada opisy domyślne („image”, „photo”), przez co osoby korzystające z czytników ekranu nie mają dostępu do informacji wizualnej.
 - Nieprawidłowa struktura nagłówków – w hierarchii nagłówków pomijane są kolejne poziomy (np. po H1 występuje H3), co może powodować trudności w orientacji w strukturze treści osobom korzystającym z technologii wspomagających.
 - Puste linki i nieopisane przyciski – w interfejsie znajdują się odnośniki bez tekstu lub z nieczytelnymi opisami (np. same ikony strzałek lub „View All”), co utrudnia zrozumienie celu elementu użytkownikom czytników ekranu.
 - Brak ról ARIA dla niektórych elementów nawigacyjnych – np. wyszukiwarka czy rozwijane menu nie są w pełni opisane semantycznie, co może wpływać na trudność obsługi przez osoby korzystające z klawiatury lub czytników ekranu.
 
Treści nieobjęte przepisami
Cyfrowe katalogi zbiorów muzealnych oraz zeskanowane materiały graficzne i archiwalne – część treści publikowanych na stronie (np. fotografie obiektów, reprodukcje dzieł, skany dokumentów) stanowi dokumentację zbiorów muzealnych i nie jest wykorzystywana do realizacji zadań publicznych ani do aktywnego załatwiania spraw przez użytkowników. Zgodnie z art. 3 ust. 2 pkt 5 ustawy o dostępności cyfrowej, treści te nie podlegają obowiązkowi zapewnienia dostępności.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Deklarację sporządzono dnia: 2019.09.23
Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2025.03.26
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny w oparciu o narzędzia służące do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej WAVE https://wave.webaim.org
Skróty Klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Nie zawiera ona skrótów klawiaturowych, które wchodzą w konflikt z programami asystującymi.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Adama Jurka – mailowo a.jurek@mng.gda.pl lub telefonicznie 58 307 59 12 w. 113
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:
Imię i nazwisko-stanowisko: Piotr Stasiowski – Dyrektor Muzeum Narodowego w Gdańsku
Adres: ul. Toruńska 1,80-822 Gdańsk
Mail: info@mng.gda.pl
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich https://bip.brpo.gov.pl/pl i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Muzeum Narodowe w Gdańsku udostępnia następujące aplikacje mobilne:
MNG AudioGuide w wersji dla systemu Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.audioguide.mng
sprawdź certyfikat dostępności dla aplikacji
https://appaudioguide.com/storage/app/media/wcag_cert_mng.jpg
MNG AudioGuide w wersji dla systemu iOS
https://apps.apple.com/us/app/mng-audioguide/id6737118044
sprawdź certyfikat dostępności dla aplikacji
https://appaudioguide.com/storage/app/media/wcag_cert_mng.jpg
Dostępność architektoniczna
Oddział Sztuki Dawnej, ul. Toruńska 1, 80-822 Gdańsk
- Wejście do budynku znajduje się od strony ul. Toruńskiej. Bardzo ciężkie drzwi otwierają się do wewnątrz i mogą zostać otwarte po naciśnięciu dzwonka przy wejściu – obsługa muzeum lub ochrona udzielają pomocy.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne w budynku spełniają wymogi dostępności.
 - Na wszystkie kondygnacje dostępne dla zwiedzających można dostać się za pomocą schodów.
 - W budynku nie ma windy ani podnośnika.
 - Osoby poruszające się na wózku mogą wjechać do budynku, jednak nie wszystkie galerie na parterze są dostępne. Do Galerii Cyny dostęp możliwy jest jedynie schodami.
 - Stopnie schodów są oznaczone kontrastowymi pasami ostrzegawczymi.
 - Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze i pierwszym piętrze.
 
- W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Brak przewijaka dla dzieci.
 - W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania i szafki przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Wejście do budynku znajduje się od ul. Cystersów, po prawej stronie, bezpośrednio po wejściu przez bramę do Parku Oliwskiego od strony Katedry Oliwskiej. Do wejścia prowadzi jeden stopień w dół.
 - W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania i szafki przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne w budynku spełniają wymogi dostępności.
 - W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Wejście do budynku znajduje się od ul. Stefana Jaracza. Do wejścia prowadzą schody oraz pochylnia.
 - Na wprost drzwi wejściowych znajduje się kasa biletowa.
 - W kasie biletowej dostępna jest pętla indukcyjna. Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 - W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne znajdujące się w budynku spełniają wymogi dostępności.
 - Na wszystkie kondygnacje dostępne dla zwiedzających można dostać się za pomocą schodów i windy. Na najwyższą kondygnację, na której znajdują się pokoje rezydencyjne, prowadzą jedynie schody.
 - Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami mieści się na parterze.
 - W toalecie znajduje się przewijak dla dzieci.
 - W sali recepcyjnej wydzielono strefę samodzielnej zabawy dla dzieci i miejsce wypoczynku.
 - W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami są zlokalizowane przy ul. Stefana Jaracza, obok budynku muzeum.
 
- Przy kasie biletowej znajduje się strefa samodzielnej zabawy dla dzieci i miejsce wypoczynku.
 
- Pętla indukcyjna jest dostępna w kasie biletowej.
 - Możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Na terenie muzeum nie ma miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe płatne miejsca znajdują się na parkingu przy ul. Rzeźnickiej.
 
Oddział Sztuki Nowoczesnej, ul. Cystersów 18, 80-330 Gdańsk
- Na wprost drzwi wejściowych znajduje się kasa biletowa.
 - W kasie biletowej dostępna jest pętla indukcyjna. Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 
- Część sal wystawowych na parterze budynku jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.
 - Na pozostałe kondygnacje dostępne dla zwiedzających można dostać się wyłącznie za pomocą schodów.
 - W budynku brak toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
 - Brak przewijaka dla dzieci.
 - Brak wydzielonej strefy samodzielnej zabawy dla dzieci i miejsca wypoczynku.
 
- Na terenie muzeum nie zapewniono miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe miejsce można znaleźć w pasie miejsc postojowych bezpośrednio przy murze ogradzającym Katedrę Oliwską oraz na okolicznych ulicach z wyodrębnionymi płatnymi miejscami parkingowymi.
 
Dział NOMUS – Nowe Muzeum Sztuki / Gdańska Galeria Fotografii ul. Stefana Jaracza 14, 80-863 Gdańsk
Oddział Etnografii, ul. Cystersów 19, 80-330 Gdańsk
- Wejście do budynku znajduje się po lewej stronie, bezpośrednio po wejściu przez bramę do Parku Oliwskiego od strony Katedry Oliwskiej.
 - Na wprost drzwi wejściowych znajduje się kasa biletowa.
 - W kasie biletowej dostępna jest pętla indukcyjna. Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 
- W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne w budynku częściowo spełniają wymogi dostępności.
 - Wejście do budynku znajduje się od strony ul. Długi Targ. Do wejścia prowadzi jeden stopień.
 - Na wprost drzwi wejściowych znajduje się kasa biletowa.
 - W kasie biletowej dostępna jest pętla indukcyjna. Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 - W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne w budynku spełniają wymogi dostępności.
 - Do sal ekspozycyjnych na pierwszym i drugim piętrze można dostać się za pomocą schodów i windy.
 - W budynku brak toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
 - W toalecie brak przewijaka dla dzieci.
 - W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Na terenie muzeum nie zapewniono miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe miejsca znajdują się na ulicach i parkingach Głównego Miasta sąsiadujących z ul. Długi Targ i ul. Długą.
 
- W budynku nie ma windy ani podnośnika.
 - Dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi dostępna jest jedynie wystawa stała „Kultura ludowa Pomorza” na parterze. Na pozostałe kondygnacje prowadzą strome schody.
 - W budynku brak toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
 - W toalecie znajduje się przewijak.
 - Brak wydzielonej strefy samodzielnej zabawy dla dzieci i miejsca wypoczynku.
 - W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Na terenie muzeum nie zapewniono miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe miejsce można znaleźć w pasie miejsc postojowych bezpośrednio przy murze ogradzającym Katedrę Oliwską oraz na okolicznych ulicach z wyodrębnionymi płatnymi miejscami parkingowymi.
 
Oddział Zielona Brama, ul. Długi Targ 24, 80-828 Gdańsk
Muzeum Hymnu Narodowego w Będominie, Będomin 16, 83-422 Nowy Barkoczyn
- Wejście do budynku znajduje się od strony dziedzińca. Do wejścia prowadzi jeden stopień.
 - Na wprost drzwi wejściowych znajduje się kasa biletowa.
 - W kasie biletowej dostępna jest pętla indukcyjna. Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 - W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne w budynku spełniają wymogi dostępności.
 - Ekspozycja znajduje się na parterze budynku. Na najwyższą kondygnację, na której mieszczą się biura, prowadzą wyłącznie schody.
 - Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się w sąsiadującym budynku na terenie muzeum (w budynku administracyjnym). O jej lokalizację należy zapytać pracowników muzeum.
 - W toalecie brak przewijaka dla dzieci.
 - Dostępne są nagrania zawierające komentarz do wystawy, nagrania utworów i pozytywek oraz tekst polskiego hymnu w alfabecie Braille’a.
 - Brak wydzielonej strefy samodzielnej zabawy dla dzieci i miejsca wypoczynku.
 - W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Na terenie muzeum zapewniono parking, jednak nie wyznaczono miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami.
 
Muzeum Tradycji Szlacheckiej. Pomorski Ośrodek Kontaktów z Polonią w Waplewie Wielkim, 82-410 Waplewo Wielkie
- Wejście do budynku prowadzi przez teren wyłożony grubym żwirem, co utrudnia poruszanie się wózkiem inwalidzkim lub dziecięcym.
 - Do wejścia głównego prowadzą strome schody, brak podjazdu.
 - W tylnym skrzydle budynku znajduje się podnośnik umożliwiający dostanie się na sale ekspozycyjne pierwszej kondygnacji.
 - Na wprost drzwi wejściowych znajduje się kasa biletowa.
 - W kasie biletowej dostępna jest pętla indukcyjna. Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (kontakt online).
 - W przestrzeni ogólnodostępnej budynku znajduje się wieszak na ubrania przeznaczony do samodzielnego korzystania.
 - Szerokości drzwi i ciągi komunikacyjne w budynku spełniają wymogi dostępności.
 - Ekspozycja znajduje się na parterze budynku. Na najwyższą kondygnację, na której mieszczą się pokoje rezydencyjne i pomieszczenia socjalne, prowadzą wyłącznie schody.
 - Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami mieści się na parterze.
 - W toalecie brak przewijaka dla dzieci.
 - Dostępna jest makieta Pałacu z objaśnieniami w alfabecie Braille’a.
 - Brak wydzielonej strefy samodzielnej zabawy dla dzieci i miejsca wypoczynku.
 - W budynku brak tyflomap, tabliczek z alfabetem Brajla oraz dźwiękowego systemu nawigacyjnego dla osób niewidomych.
 - Do budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Nie obowiązują ograniczenia w tym zakresie.
 - Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na wydzielonym i oznakowanym parkingu przy muzeum.
 
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
W oddziałach Muzeum Narodowego w Gdańsku w kasach biletowych dostępne są pętle indukcyjne oraz jest możliwości skorzystania z usług tłumacza polskiego języka migowego (PJM).

